手术室里的优质护理服务

　　我院手术室自上世纪九十年代组建以来，从一个手术间发展至现在的六个手术间，医护人员27人，每年手术近三千例，平均每天施行手术十台。自开展优质护理工作以来，手术室秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨，将优质护理服务延伸到手术室，为每一例施行手术的患者提供安全、优质的温馨服务。

　　笑面相迎，暖言相告，细微之处体现温馨的护理服务。

①当病人进入手术室大门时，接诊的护士一句真诚的问候，一个细小的动作都可以使其消除恐惧的心理，缓解其焦虑和孤独的情绪。每当接病人入室前，对年幼的患者会抚触他的头和前额并鼓励他勇敢、坚强，对年老的病人我们会牵牵他的手，告诉他我们会认真细致做好手术，请放心。

②进入手术间后低言细语，告诉病人对仪器设备发出的声音不要紧张以及需要如何配合，麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果，使病人心中有数。

③手术开始前，根据手术要求，摆好体位，使病人处于功能位，防止肌肉、神经的损伤，在各个容易产生压疮的部位垫上软枕，更重要的是做好病人的保暖工作，如在头、颈部用布包裹好，外展的手臂套上保暖布袋，等医生消毒时才将被子移开。冬天快速输液，我们使用输液加温仪和液体恒温箱，保证输液液体和冲洗液的温度在36-37℃，减少因寒冷刺激给病人带来不利因素，使手术顺利进行。

④术中严密观察生命体征变化，随时观察肢体语言等，及时分析判断，及早发现病情动态，随时配合麻醉师妥善处理，以免造成不良后果。

⑤手术完毕，如果全麻的病人，苏醒期可能出现躁动，均妥善束缚病人，防止发生坠床、引流管、留置针脱落等意外情况的发生，等候病人完全清醒和稳定。送病人出手术室时帮助病人穿戴整齐，注意保护病人隐私，并注意保暖，给病人送去最衷心的祝福，告知回病房后好好休养，放松心情，有利于术后康复。