优质服务暖人心 患者感恩送赞誉

　　饱含深情的感谢信，鲜艳的锦旗，热情洋溢的诗句……我院各科室接二连三收到患者的医疗服务点赞。这些暖心的举动，传递的不仅是患者及家属对医护人员的真挚谢意，也是对梅州市第二中医医院的认可，彰显了我院医护人员的大医精诚、医者仁心。

　　近年以来，我院积极响应上级关于改善医疗服务行动的计划，认真贯彻落实上级文件精神，随着医改不断推进，院领导班子结合新形势下医疗服务需求变化，提出了“主动医疗服务”理念。医学人文建设愈加深入医务工作者的内心。

　　患者及其家属的感谢与称赞，这是给予我们所有医务人员最大的肯定和鼓励。我们将进一步推动医学人文建设向纵深发展，引导广大医护人员更加自觉做有人情味的医者，不断提升医院人文素养和服务水平，更好地为每一位来我院诊治的患者提供热忱服务。